Volgens EU-voorschrift 2015/758 dienen alle nieuwe personenauto’s die na 31 maart 2018 een typegoedkeuring krijgen, standaard te zijn voorzien van een EU eCall-systeem. Mercedes-Benz levert een dergelijk systeem al langer. Het Mercedes-Benz noodoproepsysteem werd geïntroduceerd in 2012 en behoort bij alle modelseries tot de standaarduitrusting sinds Mercedes me werd gelanceerd in september 2014. Het Mercedes-Benz noodoproepsysteem is op dit moment beschikbaar in 35 landen. Handig in geval van pech in het buitenland: de communicatie vindt niet plaats in de taal van het land waarin de auto zich bevindt, maar in de taal die de bestuurder heeft ingesteld in het infotainmentsysteem.